Türk Firmalarının ABD İhracat Pazarına Girmek için Yol Haritası
Türkiye TOBB Ticaret Merkezleri A.Ş. ve ABD TOBB Trade Center Inc. Genel Müdürü Volkan PALAZ ile ABD pazarında ihracat hedefleyen Türk firmalarının izleyeceği yol haritasını, dikkat edilmesi gerekenleri ve TOBB Trade Center’ın bu noktada firmalara desteğini konuştuk.
ABD pazarı ihracat için neden önemli? ABD pazarında olmak ihracatçılara hangi avantajları sağlar?
Dünyanın en yoğun ithalatını gerçekleştiren ABD, aynı zamanda en büyük ekonomilerinden biridir ve geniş bir müşteri tabanına ulaşmanızı sağlar. Farklı milletlerden oluşan geniş demografik bir yapıya sahip olduğu için, farklı ürün grupları için potansiyel müşterileri içerir. ABD’nin birçok ülke ile gerçekleştirmiş olduğu ikili yatırım ve ticareti teşvik amaçlı yatırım anlaşmaları mevcuttur. İthalat ve ihracata katkı sağlayan bu durum, en çok tercih edilen ülke statüsüne de destek olmaktadır.
TOBB Trade Center ihracatçılara hangi hizmetleri sunuyor? Şikago Ticaret Merkezi’ndeki fiziki imkânlar neler? Şu anda kaç firma imkânlardan faydalanıyor?
Türk firmalarının ABD pazarına giriş öncesi potansiyel pazar-müşteri bilgisi, şirket kurulumu, çalışan istihdamı, sözleşme incelemeleri gibi hususlarında; ABD’de geçerli temel hukuki düzenlemeler ve maliyetleri hakkında bilgi, muhasebe, pazara giriş ve pazarda tutunma aşamalarında; ABD’de yerleşikliklerinin sağlanması bakımından rayice göre daha düşük maliyetlerde bilgi ve tecrübe paylaşımı ile ofis, depo, showroom ihtiyaçları karşılanabilmektedir.
Misyonu, Türk firmalarının kısa ve orta vadede ABD pazarına, uzun vadede Amerika kıtasına ihracatının artırılması, sürdürülebilir hale getirilmesi ve Yurtdışı Lojistik Destek Ağları statüsü ile de kapıdan kapıya lojistik operasyonlarının organize edilmesi ve bahse konu operasyonların ana depo ve 3PL cep depoları ile desteklenmesidir.
Genel Müdürlüğün bulunduğu Franklin Park, Illinois yerleşkesinde ofis ve showroom olanakları ile ülkemiz firmalarının ABD pazarına girişte yaşadığı adres belirtme ihtiyacını karşılayabilmektedir. Aynı lokasyonda 8.000 metrekare büyüklüğündeki ana depo ile firmalarımız, gerek ana stok gerekse de emniyet stoğu bulundurabilmektedir.
Faydalanmakta olduğu devlet destekleri sayesinde önemli gider kalemlerinden birisi olan lojistik, depolama, gümrükleme ve elleçleme gibi ihtiyaçlarında da ülkemiz firmalarına piyasaya göre daha elverişli fiyatlar sunmaktadır.
Kurulduğu günden bugüne TOBB Trade Center projesinin hizmetlerinden 200’e yakın ihracatçı firmamız faydalanmıştır.
Ticaret merkezi için neden Illinois eyaleti ve Chicago tercih edildi? Avantajları neler?
ABD genel ithalat pazarının yerel düzeyde benzerlik gösterdiği ve imalat sanayinin merkezi konumundaki Illinois Eyaleti, coğrafi konumu, otoyolları, demir yolları, hava yolları ve limanları nedeniyle lojistik, kara taşımacılığı ve depolama bakımından oldukça gelişmiş durumdadır. Eyalet, ABD’nin gerek doğu-batı gerekse kuzey-güney yönündeki demiryollarının kesişim noktasında yer almaktadır. Dünyanın üçüncü en yoğun hava kargo taşımacılığının yapıldığı O’hare Havalimanı’nın, yalnızca ülkenin değil aynı zamanda Amerika kıtasının da en büyük organize sanayi bölgesinin (Elk Grove Village şehri, 15 km²) ve ABD’nin en büyük fuar ve sergi alanının (McCormick Place) bulunduğu eyalet, hedef olarak belirlenen tüm sektörün aktör eyaletlerine yakınlığı ile de alternatif olarak değerlendirilmiştir. Eyalet, Türkiye’nin ABD ile olan ticari ilişkilerinde, ticaret fazlası veren tek bölgesinde bulunan 13 eyaletin kesişim noktasında yer almaktadır.
ABD’de 400’den fazla büyük ölçekli firmanın merkezi Chicago’da bulunmaktadır. Bu firmaların 37’si Fortune 500 listesindedir. Chicago, bu sayede dünyanın en büyük 8. metropol ekonomisine sahiptir.
Bu iş hacmine ilaveten Chicago, KPMG’nin yaptığı sıralamaya göre, ABD’de en az maliyetle iş yapılabilir şehirlerarasında Atlanta ve Houston’ın ardından 3. büyük şehir konumundadır. Chicago, ABD’nin en fazla ekonomik aktivite çeşitliliği gösteren şehridir. Şehir, finans sektörü, bilgi teknolojileri, imalat sanayi ve daha birçok alanda faaliyet gösteren dünyaca ünlü markaların yer aldığı bir merkez olma özelliğine de sahiptir. Ayrıca nüfusun değişkenliği ve kozmopolit yapısından dolayı, başlangıç aşamasındaki firmaların “beta” testlerinin gerçekleştirildiği bir şehir olma özelliğine de sahiptir.
İhracatçılarımız hangi ürünlerde ABD pazarında daha avantajlı? Tavsiye ve önerileriniz neler?
Dünyanın en büyük ithalatçısı ABD, hemen her ürünü her kaliteden tedarik etmektedir. Müşteri profili, B2B veya B2C odaklı ticaret fark etmeksizin zorlu rekabetin nimetlerinden faydalanmak üzere eğitimlidir. Üretimde uzmanı olunan ürünler ile pazara giriş çalışmalarının gerçekleştirilmesi büyük önem taşımakta olup, yeni ürün veya servis arzına, referanslar oluştukça geçilmelidir. Sektörde yeniliğe açık, referansa önem veren, stok halinde depolarında ürün bulunduran, menşei farklı bir ülke olsa dahi muhatabı firmanın ABD’deki yerleşik resmi ticari temsilciliği ile çalışan, her türlü ticari faaliyette bir avukat veya hukuk bürosu ile hareket eden firmalar da yine büyük avantaja sahiptir.
TOBB TC halihazırda; otomotiv, inşaat ve alt yapı malzemeleri, tekstil, mobilya ve gıda sektörleri başta olmak üzere; 16 farklı endüstride üyelerinin depo ihtiyaçlarına çözüm sunmaktadır.
Ticaret Bakanlığı, Yurt Dışı Lojistik Dağıtım Ağları (YLDA) Projesi kapsamında Avrupa’da 4, ABD’de 2 merkeze onay vermişti. ABD’deki lojistik merkezin biri Şikago’da olacağı açıklanmıştı. Proje ile ilgili değerlendirmeleriniz neler? e-ihracat için etkisi ve avantajları neler olacak? Şikago Ticaret Merkezi ile nasıl bir iş birliği olacak?
TOBB Trade Center, YLDA statüsü sayesinde, konusunda yetkin personellerden oluşan kadroları ve ABD’nin farklı eyaletlerine dağılmış olan çözüm ortaklarıyla imzaladığı sözleşmelerle cep depo olanakları ve ABD içi nakliyede rekabetçi fiyat alternatiflerini ülkemiz firmalarına sunmaktadır. 12 farklı bölgede yerleşik cep depoları ile firmalarımızın ihtiyaçlarına göre faaliyet gösterme yeteneğine sahiptir.
Proje kapsamında, uçtan uca lojistik faaliyetlerinde de ülkemiz firmalarına destek sağlanmaktadır. Depolama, uluslararası taşımacılık ve gümrükleme, ABD iç taşımacılık, tedarik zinciri danışmanlığı başlıkları altında gerek kendi bünyesinde gerekse çözüm ortakları ile yeni hizmetler sunulmaktadır.
TOBB Trade Center üyeleri, e-ticaret ana depo ve ara depo çözümlerinde müşteri sevkiyat taleplerinin günlük olarak karşılandığı hizmetlerde tam ve eksiksiz olarak takip gerçekleştirebilmektedir. Özellikle e-ticaret müşteri memnuniyetinin gereksinimlerinden biri olan hızlı ürün teslimatında avantaj sağlama kabiliyetine sahiptir.
TOBB Trade Center, 5986 sayılı karar kapsamında “Sipariş Karşılama Merkezi” statüsü kazanarak, sipariş karşılama ve depolama giderleri için %70’e varan devlet desteği sunma yetkisi almıştır.
TOBB Trade Center’ın sipariş karşılama merkezi statüsünde olması sayesinde, siparişinizin depomuza ulaştığı andan itibaren depolama, indirme, iç nakliye ve satışa konu olan tüm süreçlerdeki giderler için destek alınabilmektedir. Amazon gibi platformlardan gelen siparişler, ürünlerin indirme, işleme, paketleme (hediye paketlemesi dahil) ve iade süreçleri de destek kapsamına dahildir.
İhracatçılarımız için ilave etmek istediğiniz mesaj veya önerileriniz var mı?
ABD pazarını hedefleyen firmalarımıza çeşitli tavsiyeler sıralayabiliriz:
- Doğru Çözüm Ortakları: ABD’ye yönelik yapılacak ticari girişimlerde doğru çözüm ortaklarının tayin edilmesi önemlidir. Referansların dikkate alınarak ilerlenmesinde büyük fayda görülmektedir.
- Hedef Pazar Analizi: Firmalarımızın hangi sektör ve ürün odağında faaliyet göstermek istediğini belirlemesi ve hedef müşteri analizini gerçekleştirmesi, rekabeti, tüketici davranışlarını ve talebi tespit etmesi önemlidir.
- Yasal ve Düzenleyici İşlemler: ABD’de iş yapmak için gerekli olan yasal ve düzenleyici gereksinimlerin tespit edilmesi, şirket kurulumu, faaliyet izinleri, vergi kayıtları, gümrük prosedürleri ve diğer yasal süreçleri dikkatlice takip etmesi ve doğru çözüm ortakları ile hareket edilmesinde fayda görülmektedir.
- Ürün Uygunluğu ve Standartlar: Firmalarımızın ürünlerinin ABD standartlarına uygun olduğundan emin olması önem taşımaktadır. Avrupa veya farklı bölgelerdeki standart sertifikasyonlar veya kalite belgelerinin ABD’de karşılığının bulunmadığı durumlar sıkça yaşanmaktadır. Ürünlerin güvenlik, kalite ve etiketleme gereksinimlerini karşıladığından emin olunması önem taşımaktadır.
- Pazarlama Stratejisi: Kimi firmaların yıllık bütçe çalışmalarında hammaddeden veya ürün Ar-Ge çalışmalarından daha fazla bütçeyi pazarlama için ayırdığını unutmamak gerekir.
- Fiyatlandırma: Fiyatlandırma stratejisinde rekabet analizini doğru yapmakta büyük fayda görülmektedir.
- Kültürel Farklılıklar: ABD’de iş yapma kültürünün yerel ve bölgesel farklılıklar gösterdiğini unutmamak gerekir.
- Ürün Sorumluluk Sigortaları: Ürün sorumluluk sigortaları, satın alımcıyı ve son kullanıcıyı korumak üzere oluşturulmaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde tutularak oluşturulan ağır ürün iade şartları, ABD pazarında standart bir uygulamadır. Marka bilinirliği bulunan firmalar müşterinin seçiminde belirleyici olabilmektedir. Kalite fiyat endeksinin doğurmuş olduğu sorumluluklar, alıcı firmalar tarafından satıcı firmalara sorumluluk olarak yüklenmektedir. Alım, satım ve müşteriye verilen sözlerin birer kontrat özelliği taşıması nedeniyle üretici/satıcı firmaların, sözleşme gereksinimleri karşılanamadığı takdirde büyük cezalara maruz kalabildiğini unutmamak gerekir.
ABD yapı sektörü, konut inşaatları, ticari projeler ve altyapı yatırımlarıyla PVC ve alüminyum ürünleri için büyük fırsatlar sunmaktadır. Sürdürülebilirlik, enerji verimliliği ve dayanıklılık kriterlerine yönelik artan taleple birlikte, PVC kapı ve pencere profilleri, borular ve döşeme malzemeleri gibi ürünlere olan ilgi devam etmektedir. Aynı şekilde, alüminyum ürünleri de geri dönüştürülebilirliği ve hafif yapısıyla yeşil bina projelerinde ve büyük ölçekli altyapı yatırımlarında giderek daha fazla tercih edilmektedir. Ancak ABD pazarına giriş yapmak isteyen Türk firmalarının karşılaştığı en büyük zorluklar arasında, yerel düzenlemelere uyum sağlamak, iş ortakları geliştirmek ve pazarda sürdürülebilir bir büyüme stratejisi oluşturmak yer almaktadır.
Bu noktada TOBB Trade Center, Türk firmalarına kapsamlı çözümler sunarak pazara giriş süreçlerini kolaylaştırmaktadır. Franklin Park, Illinois’teki genel müdürlüğünde firmalara ofis ve showroom olanakları sağlayarak, ABD’de bir iş adresi belirtme ihtiyacını karşılamakta ve 8.000 metrekarelik ana depo ile ana ve emniyet stoğu yönetimini desteklemektedir. Ayrıca şirket kurulumu, hukuki düzenlemeler, muhasebe ve sözleşme süreçlerinde rehberlik ederek, rayice göre daha düşük maliyetlerle bilgi ve tecrübe paylaşımı sunmaktadır.
TOBB Trade Center yalnızca kısa vadeli pazara giriş süreçlerini değil, aynı zamanda uzun vadeli büyüme stratejilerini de destekleyerek firmaların Amerika kıtasına ihracatlarını sürdürülebilir hale getirmelerine katkıda bulunmaktadır. Lojistik destek ağları, kapıdan kapıya teslimat çözümleri ve 3PL depo hizmetleri ile firmaların ABD’de güçlü bir dağıtım ağı oluşturmasına yardımcı olmaktadır. Bu sayede Türk üreticileri rekabet avantajı elde ederken, ABD pazarında kalıcı bir yer edinme fırsatına sahip olmaktadır.
